GODJ Plus 起動直後の挙動について

GODJシリーズについての質問や不具合報告はこちらまでお願いいたします。

GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by Tk » 2017年4月20日(木) 22:48

GODJ Plus楽しく使っています。

起動直後の挙動についてですが、起動後に主に内蔵ドライブ関連でいくつか不具合?が発生し正常に使用できるまで時間がかかってしまいます。
具体的には
・プレイリスト内の曲が「ファイルがありません」と表示され、選択すると曲情報は出るが再生はできない
・ファイルブラウズ時にファイルが何も表示されない
・ファイルブラウズ時に解析済みの曲のBPMが表示されない(SD内のファイルも含む)
等の問題が起こります。
ユーザー側の原因として内蔵ドライブの空き容量が少なくなってしまっているため、不安定になっている可能性を考慮し1.5GBほど空き容量を作りましたが依然変わらない状況です。

上記の問題について、ユーザー側で何か行える対策はあるのか、今後FWアップデート等で改善される可能性はあるのかについてお答え頂けると嬉しいです。
Tk
 

Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by Yoshida » 2017年4月21日(金) 19:45

Tk様
この度はお問い合わせくださり誠にありがとうございます。テクニカルサポートの吉田でございます。
起動直後につきましては、多少ファイルブラウザ画面に楽曲が表示されるまでお時間をいただくこともございます。
目安としては、SDカード・GODJ DRIVE内のTracknameやBPMのタブが見えた頃には、問題なく表示されるかと存じます。

また、SDカードにつきましては、下記のファームウェアアップデートで解決する可能性がございます。
お試しいただき、解決した際にはご一報いただければ幸いです。
現在不具合のご連絡を頂いた皆様に以下のアップデートを試して頂いております。
*アップデートを試していただいても変化がない可能性もございます、その際はご遠慮なくご連絡ください。

お手数おかけし誠に申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。


下記リンク先にアクセスすると、ファイルのダウンロードが始まります。下記のアップデート方法をご参照ください。

http://www.jdsound.co.jp/godj/17314/update.bin

ソフトウェア アップデート方法

1. ファイルをPCにダウンロードします。
2. GO-DJとPCをUSBケーブルで接続します。
3. GO-DJのオプション画面に行き、SYSTEMタブを1回タッチします。
 (SYSTEM(1)タブが表示されます)
4. USB storage mode スイッチをONにします。
5. PC側で、GO-DJの内蔵メモリ(GODJ DRIVE)またはSDカードを開き、update.binファイルを置きます。
 ※ ファイルはフォルダに入れず、そのまま置いて下さい。
6. GO-DJの画面で Cancel → OK の順にタッチして、USBの接続を切ります。
 (GO-DJが再起動します)
7. GO-DJのオプション画面に行き、SYSTEMタブを2回タッチします。
 (SYSTEM(2)タブが表示されます)
8. UPDATE スイッチをスライドさせます。
 (アップデートが始まり、完了すると再起動します)
Yoshida
 
記事: 46
登録日時: 2016年10月03日(月) 12:25

Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by hm » 2017年4月21日(金) 22:01

横から失礼します。

現在ソフトウェアダウンロードページにおいてある17283よりも新しいファームウェア(17314)のリンクがあったので試してみましたが、
私のGODJ Plusではファイル読み込み時の挙動が大幅に改善されました。

・解析時、Beat LEDが紫になりしばらく(数分)パッドとクロスフェーダ以外の操作を受け付けなる状態にならなくなった!!
・解析できない.m4aファイルが解析できるようになった

これでストレスなくGODJ Plusライフを送れそうです。
hm
 

Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by Tk » 2017年4月26日(水) 17:05

返信遅くなり申し訳ありません。
GODJ PlusのFWをver.17314にアップデート後、SDカード内のフォルダが開けない不具合が発生しました。
SDカード内の配置としては「SD:GODJ/各アーティスト/アルバム」という状態なのですが、SDカード内をブラウズしようとするとGODJフォルダが曲として認識されているようで、開こうとすると曲選択時と同様に詳細がポップアップされBPM 0、名前 文字化けで表示されてしまいそのままフリーズしてしまいます。
アップデート前は正常に使用できていたので本体とSDの相性等は問題ないと思われるのですが…
Tk
 

Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by Takuya Konno » 2017年4月27日(木) 21:43

ご迷惑をおかけしております。GODJ開発チームの紺野です。
重大な問題ですので最優先で修正にあたる所存ですが、当方ではまだこの現象が再現しておらず、原因特定に手間取っております。引き続き調査を継続いたします。

当面の対策として、該当ディレクトリを一度リネームしてからGODJを起動していただくと解消しますでしょうか?
Takuya Konno
 
記事: 93
登録日時: 2012年11月27日(火) 14:42
お住まい: (株)JDSound, 宮城県仙台市

Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by ゲスト » 2017年4月28日(金) 12:40

SD直下の「GODJ」フォルダを「test」フォルダに変更して症状変わらず。
SD直下にアーティスト名のフォルダを配置しても症状変わりませんでした。
その他にSDカードを変える、FWのverを戻してアップデートし直すなども行いましたが改善されませんでした。
また、FWを戻した際にはSDまわりの機能は正常動作しました。
ゲスト
 

Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by Takuya Konno » 2017年4月28日(金) 22:44

ご報告ありがとうございます。まずい状態ですね…。
こちらでも再現ができましたので、GW明けにすぐ修正できるよう調査を進めます。

なお解決に繋がるものではありませんが、ひとまずダウンロードページに旧バージョンの 17283 を再掲載し、他のユーザー様も再入手できるようにいたしました。
Takuya Konno
 
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Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by Tk » 2017年4月29日(土) 00:44

わかりました。
こんな時期に重大な不具合というのも大変だと思いますが頑張ってください!
Tk
 
記事: 1
登録日時: 2017年4月28日(金) 15:55

Re: GODJ Plus 起動直後の挙動について

投稿記事by Takuya Konno » 2017年5月08日(月) 19:56

お待たせいたしました。まだテストが不足しているためβ版扱いではありますが、このバグを修正したバージョン 17329 を公開いたしました。
ログイン後のダウンロードページからご利用ください。バージョン 17327 は公開停止となります。
http://jp.monstergodj.com/customize/list/
さらに不具合が見つかりましたら、またご報告頂ければ幸いです。
Takuya Konno
 
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登録日時: 2012年11月27日(火) 14:42
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