GODJ Plusバッテリーに関して

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1shot

GODJ Plusバッテリーに関して

投稿記事 by 1shot » 2018年12月07日(金) 21:24

内臓バッテリーの減り方に関してです。
今年7月に新品購入したGODJ Plusですが

フル充電から全く使用していない状況で4日程度放置

起動行ったところ「LOW BATTERY」

充電自体は正しく行えますが、使用していない状況でこのバッテリー残量の減りは異常と見てよろしいものでしょうか?

ショウジ
記事: 13
登録日時: 2018年6月04日(月) 09:33

Re: GODJ Plusバッテリーに関して

投稿記事 by ショウジ » 2018年12月11日(火) 15:42

1shot様

サポート担当の庄子です。
お問い合わせありがとうございます。

バッテリーの減り方に関してですが、
バッテリー自体の問題の可能性もある為、宜しければ一度確認させて頂きたく存じます。

恐れ入りますがサポートメールまでお名前と今回の内容をご連絡の上、
弊社ホームページ記載の住所まで製品をお送り頂けますでしょうか。

※事務所移転により保証書記載の住所に変更がございます。

メールアドレス: support@jdsound.co.jp

お手数をおかけしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

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